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讲师介绍

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访谈前言

上汽集团一直是汽车行业中数字化转型先行者，他们2017年认命了汽车行业的第一个CDO，正式开启数字化转型之路，至今已初见成效。今天我们邀请到上汽乘用车数据规划及业务应用科高级经理——倪雪蕾老师，分享上汽的数字化转型经验，以及大家应该在这过程中避免走哪些弯路。

嘉宾金句

• 2017年上汽乘用车任命了汽车行业第一个CDO，由CDO成立数据部负责企业数字化转型。
• 2017年汽车行业开始注重用户的管理和运营，从那时起车企就开始把数据能力作为企业重要的核心能力。
• 数字化转型一定要与业务进行融合，服务与价值产出，不能为了数字化而数字化，也不能一味地只追求技术。
• 主机厂的数字化转型要考虑经销商的意愿和需求，赋能经销商，同时经销商也会回馈数据给主机厂，这是一个双赢的过程。
• 数字化转型是由集团层面任命的CDO，再由CDO推进团队的融合、数据与业务的融合，成立专属部门专心完成数字化转型。
• 数字化转型赋予企业的是根据经营指标快速展现数据能力，从而帮助经营者洞察企业经营状况，帮助销售了解客户，提升转化。
• 我们主要得益于，成立数据部门、构建数据中台，以及在早期就非常注重数据闭环。
• 营销是个灵活多变的事物，我更建议汽车企业可以尝试借助外界的力量来实现共赢，以及一定要注重数据与业务的融合。