活动回顾:「运营新势力」第6期——数据驱动的业务增长
12月11日,Linkflow联合极验、新媒体管家、有赞共同举办「运营新势力」第6期主题沙龙——数据驱动的业务增长。
全域流量运营增长之道
Judy – Linkflow市场总监
嘉宾金句:
企业需要一个”流量池“来更好的运营流量。客户数据中台能够帮助企业构建数据池、提升响应能力、追踪营销效果,即打通前端流量入口和后端管理工具,让流量在各应用间的自由流转,从而全局运营流量,最终实现流量再生。所以说,中台是流量池的技术基础,流量池是中台的价值提现。
基于安全与运营的业务增长之道
巩立 – 极验技术研究院首席咨询顾问
嘉宾金句:
安全和运营的割裂,会导致黑产肆虐,业务虚假增长,这并不利于真正的用户增长,只有安全与运营共同协作,实现“引流+控流”,才能实现业务增长。实现安全控流的方式是,全链路行为跟踪及业务安全分析,即通过全链路的生物特征、动作意图习惯属性等分析发现恶意团伙,并进行相应的策略调整,帮助企业合理分配资源。快速获客+安全营销相辅相成,才实现可控可知的真实流量增长。
社交电商营销获客之道
熊鑫鑫 – 有赞起码大学认证高级讲师
嘉宾金句:
社交网络已经成为最大的生活场景,也将要成为最大的消费场景。只有平台电商和自营电商并存,商家真正实现两条腿走路。企业需要在销售和售后过程中,将老顾客变成粉丝;通过服务和内容保持互动,促进更多复购;用拼团、分销等方式,让老顾客带来更多新顾客;在自己的微商城里成交,建设闭环的私域流量。
打造基于数据驱动的运营活动增长模型
唐小飞 – 新媒体管家产品运营总监
嘉宾金句:
首先,运营人员需要拆解活动增长指标,根据大的策略再去制定各个环节的细节,比如活动的主题选什么,活动需要做什么样的创意,活动如何推广落地,活动中的用户怎样管理,活动风险如何处置等。再则,根据数据反馈修正运营活动模型,可以通过A/B测试、转化漏斗、留存分析等方式分析活动数据。最后,结合活动数据增进最终转化留存,根据用户的参与度进行用户分层从而进行召回、二次触达等运营。
圆桌讨论
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