Linkflow×上汽乘用车:构建客户全生命周期的营销闭环洞察,赋能数据驱动的营销决策

“新基建”浪潮已经开启,汽车行业开始进入数据精细化运作时代。“数据”作为“新基建”的新能源,被视作是一种基础性和战略性资源,是提升企业能力的“富矿”。

作为汽车行业的主力军,上汽乘用车分公司希望跨渠道整合业务数据,让存量数据资源发挥更大的效益,领跑“新基建”。

Linkflow成功和上汽乘用车分公司(后简称“上汽乘用车”)达成合作。Linkflow强大的对接能力帮助上汽乘用车快速整合多个营销系统,通过多种数据分析模型,构建从传播、获客到转化的营销闭环数据洞察,掌握企业全生命周期客户表现,为管理层提供业务数据看板和战术大屏,为营销决策提供数据依据,目前第一期合作已成功上线。

打通数十个业务数据源,构建千万实名客户画像

Linkflow帮助上汽乘用车整合数十个业务系统的数据,实现千万实名客户的全渠道行为整合和标签画像,将各自独立的业务数据统一在Linkflow中,为上汽乘用车提供one platform, one analytics的能力,打破各个业务部门进行跨场景、跨系统、跨终端分析的数据壁垒,提升数据互通和分析效率。

构建数百个业务指标体系,9大预置分析模型洞察全生命周期客户

Linkflow为上汽乘用车细化每个模块的指标体系,提供多个汽车品牌从引流、培育、转化到预约整个营销过程的数百个业务指标。
另外,Linkflow系统中还预置漏斗分析、留存分析、归因分析等9大数据分析模型,结合上述业务指标,帮助上汽乘用车评估营销效果,对全生命周期客户进行细致洞察,助力更好地业务决策。

数十个数据看板支持业务快速分析,战术大屏展现千万级业务数据

Linkflow将不同的业务模块形成不同的业务看版,助力营销人员进行业务的快速检测和快速分析。
Linkflow更是帮助上汽乘用车按照特定业务逻辑定制营销闭环度量看板(战术大屏),以亲和业务的视角清晰直观地呈现千万级数据,帮助公司管理层掌握全局营销数据,为营销决策提供数据依据。

客户证言

Linkflow在数据对接方面的能力非常强,如果我们要自己把每个系统的数据整合在一起,需要花费大量的时间和精力,但Linkflow强大的对接能力很好很快地帮我们解决了数据整合的问题。

在项目交付的时候,Linkflow也充分展现了他们的专业能力,最后一次性通过测试。和Linkflow的合作很愉快,期待未来还能和Linkflow碰撞出更多据据驱动业务增长的火花。

关于上汽乘用车分公司

上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司,是上海汽车集团股份有限公司的分公司,承担着上汽自主品牌汽车的研发、制造与销售。从诞生之日起,乘用车公司就依托上汽集团20多年合资合作所积累的技术、制造、采购、营销和管理优势,以国际化的视野,创造性地集成全球优势资源,以高品质的产品与服务,满足消费者高品位需求,以优秀的国际合作团队,打造中国人自己拥有的国际汽车领导品牌。

目前,乘用车公司已拥有荣威、MG两大品牌,形成共6大系列,30多个品种的产品矩阵,涵盖了中高级车,中级车,大众普及型车及跑车等宽泛领域。

关于Linkflow

Linkflow是一款低代码客户数据中台,集第一方客户数据池和敏捷运营平台为一体。通过连接内外部数据源,打通营销触点,Linkflow为企业市场及运营部门提供从客户数据采集、分析到营销执行的一体化客户运营闭环,帮助企业通过数据驱动业务增长。

从2011年起,Linkflow团队就开始深耕数字营销领域,从App运营到全渠道零售软件、营销自动化都有非常深的理解。

2017年3月,Linkflow正式成立,主要成员来自于SAP,微软,爱立信,中国电信等大型企业,拥有丰富的创业经验和强大的SaaS开发实力。

2017年6月,获得了第一个500强付费客户,并成立南京和广州分公司。

2017年11月,获得光速中国与真格基金联合天使投资。

2018年1月,南京研发中心入选南京321人才计划。

2018年8月,获得金沙江创投的百万美元A轮融资。

2019年5月,在CSIC 2019年度SaaS领域的权威创新评选中,荣获“年度最具创新SaaS产品”奖项。

2019年9月,入选微软加速器2019秋季班。

2019年10月,荣获「国家高新技术企业」认证。

2020年1月, 荣获2019中国零售创新峰会“年度最佳数字中台技术创新奖”。

2020年7月,Linkflow荣获第八届TopDigital创新营销工具奖,并作为优秀数据驱动类产品经典案例入选艾瑞最新研究报告。

2020年8月, Linkflow成为微软Co-Sell合作伙伴。

截至目前,Linkflow已服务包括平安、安联、雅培在内的50+顶级企业。

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