Linkflow+广告投放,全链路多维度分析投放效果
广告行业是一个提供中间服务的行业,它用各种方式帮助企业更好、更高效地营销,实现销售增长。尽管餐饮、娱乐等行业对广告投放需求有所下降,但仍有不少在线上纷争的企业在这段时间加大投放量,希望在这次疫情机遇下拔得增长头筹。
有投放就得追求转化效果,Linkflow是一个强大的客户数据中台,对接了投放平台、微信公众号、客服系统、CRM等客户触点,帮助企业监测从「关键词」到「线索」甚至是「消费」的转化数据,让「转化监测」不再停留于浅层转化,帮助该企业分析转化成本及转化效果差。
关键词效果分析
Linkflow通过无埋点方式,对接主流广告投放平台,同步关键字、单元、创意消费等投放数据。
企业直接可在Linkflow的报表系统中看到计划、单元、关键词、创意的分析报表,展点销数据一目了然,解放繁杂的报表整理时间。
结合在落地页中的埋点代码,每当用户点击广告时,Linkflow可以实时捕获客户行为及对应广告内容,第一时间构建客户画像,展示该客户的创建关键词。
再结合已打通的客服系统和CRM系统,Linkflow轻松掌握流量的全流程转化数据,可观测到从「关键词」到「线索」甚至是「消费」的转化数据,让「转化监测」不再停留于浅层转化,帮助该企业分析转化成本及转化效果差。
搜索词追踪
相信不少从事广告投放的朋友(SEMer)在调整关键词的过程中,他们还希望掌握搜索词的转化数据,从而更加深入的了解用户的实际需求。但广告后台所提供的数据根本无法体现转化,这时候就需要Linkflow来帮忙。
一般来说,搜索词和关键词的关系为:搜索词=关键词;搜索词≈关键词,即广告后台会根据搜索词匹配我们所投放的关键词。
以Linkflow投放的“用户画像”关键词为例,共有以下几个搜索词:
可见:
- “用户画像”“智能画像”这样大范围的词虽然点击量高,但是业务不聚焦,往往无法带来转化。
- 根据“用户画像”匹配出来的“人物画像”与Linkflow业务完全不相关,点击量居然高达11,这笔钱是属于完全浪费掉的。
- “用户画像工具”“数据分析画像”虽然范围小,但与Linkflow的业务非常贴近,转化率非常高。
这时,SEMer就可以考虑关闭“用户画像”的投放,转而投放“用户画像工具”“数据分析画像”。一是可以避免关键词范围太广,无法带来精准的线索。二则可以避免完全无用的匹配词。
这时,SEMer有话要说:“你说的我都懂,问题就在于我们压根不知该如何追踪搜索词的转化数据。”
Linkflow通过JS SDK埋点,可以轻松捕捉到搜索词,并在Linkflow的用户画像中体现,这样就可以清楚地看到一个用户通过搜索什么进入Linkflow官网,做了哪些点击,是否提交了注册表单。再加上Linkflow后台的转化数据,就完成了用户从“搜索”到“转化”的全生命周期追踪。
再到在Linkflow的广告效果分析模块中,一张“搜索词效果分析”报表即可清晰全面地展现搜索词的转化效果。
时域分析
有人表示,广告投放后台就有时段分布图,Linkflow的时域分析有和优点呢?那么小联来为大家解答此疑问。
如下图所示,在广告投放后台的时段分布图观测到,一天中的流量高峰为11:00和17:00。
但是,11:00和17:00的流量注册或成为线索转化率高吗?万一这段时间的恶意流量很高,该参考什么数据来优化时域投放呢?
要知道,这段时间可能是大家的大脑小憩期,吃完午饭随便搜搜,下班之前开开小差,这些流量很可能不是高质量的流量。
而Linkflow的时域分析报表直接以官网注册为分析指标,而不仅仅停留在点击上。
由图可见,每日的15:00是官网注册的高峰期,11:00和17:00只是小高峰,如果按照推广后台的时段分布图加大11:00的投放,减小15:00的投放,我们就会损失很多线索。
因此,相比百度投放后台的时段分析,Linkflow时域分析报表的优点有:
- 以转化为考核标准,把钱用到刀刃上。从进入付费链接开始,Linkflow就会开始记录客户的一举一动,如果某个时间段的客户都只是漫无目的的随便看看,那我们大可不必把钱花在这个时间上。只有转化成了线索,钱才花的值得。
- 以人为单位进行去重。百度投放后台的数据记录的是独立uv,但是如果出现不断变换IP的恶意流量,可能就会给你造成迷惑,误认为这个时段的流量很高。
- 时域分析报表支持自定义。企业可以根据自身的业务逻辑设定转化目标,例如完成注册、成为线索、咨询线上客服超过6句对话,甚至是成单,都可以被设定为转化目标,监测不同时段的投放效果。
可疑流量筛查
Linkflow对接了50+客户触点,从而整合客户数据,创建某个客户的完整画像。通过Linkflow的客户画像,企业可以轻易辨别可以流量:
- Linkflow会将相同cookie的联系人合并,无论这个黑衣人如何更换IP或设备,在Linkflow后台,他都只被识别为一个人。
- Linkflow可通过referer URL来筛选通过搜索点击进入付费链接的人。给大家举例,如果通过百度搜索后进入Linkflow官网,那么他的referer URL将带有百度域名(baidu.com),在这之后他在官网上点击任何其他链接,他的referer URL将会更改为Linkflow域名(linkflowtech.com)。
- 在Linkflow后台建立动态组,例如筛选2天内反复点击付费链接超过10次的人。你也可以根据自身业务情况调整筛选规则。
- 在这个动态组中,我们可以观察这些可疑人物的动态。
经过这样的排查,你就能知道还有多少恶意点击,从而在广告投放后台优化屏蔽设置。
市面上的广告效果追踪产品琳琅满目,大都能帮客户节约一定的投放资源。但小编相信,能一站式追踪从消费到转化的全链路效果数据的,Linkflow应该是一枝独秀的,因为我们能够完整地监测客户全生命周期旅程,帮助客户从转化结果出发,优化广告投放方案。希望今天的分享可以帮到大家。
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